首先從TL9000的標準構(gòu)造來看,本身的結(jié)構(gòu)就適用于不同的領(lǐng)域,這與其它認證體系有些差別, 

1、TL9000標準共分兩大部分、五個層次。 

①兩大部分為質(zhì)量體系要求和質(zhì)量體系指標。 

②TL9000標準的五個層次是： 

第一層為國際標準ISO9001：2000的要求； 

第二層為電信業(yè)硬件、軟件和服務(wù)質(zhì)量體系的公共要求； 

第三層為電信業(yè)硬件、軟件和服務(wù)質(zhì)量體系的專門要求； 

第四層為電信業(yè)硬件、軟件和服務(wù)質(zhì)量體系的公共指標； 

第五層為電信業(yè)硬件、軟件和服務(wù)質(zhì)量體系的專門指標； 

2、TL9000標準適用于電信業(yè)的硬件、軟件、服務(wù)質(zhì)量體系及其相關(guān)組合。TL9000認證的對象可以是一個完整的公司，也可以是一個組織單元、裝置或者被供方和認證機構(gòu)共同認可的限定的明確的生產(chǎn)線。TL9000的認證范圍將在證書中明確。