什么是CMM？

CMM是由美國卡內(nèi)基梅隆大學的軟件工程研究所(SEI)創(chuàng)立的CMM(Capability Maturity Model 軟件能力成熟度模型)認證評估，在過去的十幾年中，對全球的軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了非常深遠的影響。 

CMM是目前世界公認的軟件產(chǎn)品進入國際市場的通行證，它不僅僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的認證，更是一種軟件過程改善的途徑。軟件開發(fā)企業(yè)通過CMM的評估認證不僅僅是目標，它是推動軟件企業(yè)在產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、服務和管理上不斷成熟和進步的手段，是一種持續(xù)提升和完善企業(yè)自身能力的過程。 

CMM分幾個等級？  

CMM共有五個等級，分別標志著軟件企業(yè)能力成熟度的五個層次。從低到高，軟件開發(fā)生產(chǎn)計劃精度逐級升高，單位工程生產(chǎn)周期逐級縮短，單位工程成本逐級降低。據(jù)SEI統(tǒng)計，通過評估的軟件公司對項目的估計與控制能力約提升40%到50%；生產(chǎn)率提高10%到20%，軟件產(chǎn)品出錯率下降超過1/3。 

對一個軟件企業(yè)來說，達到CMM2就基本上進入了規(guī)模開發(fā)，基本具備了一個現(xiàn)代化軟件企業(yè)的基本架構(gòu)和方法，具備了承接外包項目的能力。CMM3評估則需要對大軟件集成的把握，包括整體架構(gòu)的整合。一般來說，通過CMM認證的級別越高，其越容易獲得用戶的信任，在國內(nèi)、國際市場上的競爭力也就越強。因此，是否能夠通過CMM認證也成為國際上衡量軟件企業(yè)工程開發(fā)能力的一個重要標志。 

CMM的五個等級 

◆ CMM 1--初始級 

軟件過程是無序的，有時甚至是混亂的，對過程幾乎沒有定義，成功取決于個人努力。管理是反應式的。 

◆ CMM 2--已管理級 

建立了基本的項目管理過程來跟蹤費用、進度和功能特性。制定了必要的過程紀律，能重復早先類似應用項目取得的成功經(jīng)驗。 

◆ CMM 3--已定義級 

已將軟件管理和工程兩方面的過程文檔化、標準化，并綜合成該組織的標準軟件過程。所有項目均使用經(jīng)批準、剪裁的標準軟件過程來開發(fā)和維護軟件，軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)在整個軟件過程是可見的。 

◆ CMM 4--量化管理級 

分析對軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量的詳細度量數(shù)據(jù)，對軟件過程和產(chǎn)品都有定量的理解與控制。管理有一個作出結(jié)論的客觀依據(jù)，管理能夠在定量的范圍內(nèi)預測性能。 

◆ CMM 5--優(yōu)化管理級 

過程的量化反饋和先進的新思想、新技術(shù)促使過程持續(xù)不斷改進。 

什么是CMMI？  

CMMI（Capability Maturity Model Integration）即能力成熟度集成模型，起初是美國國防部的一個設想，由工業(yè)界、美國政府和卡內(nèi)基?梅隆大學軟件工程研究所率先倡導。他們想把現(xiàn)在所有的以及將被發(fā)展出來的各種能力成熟度模型，集成到一個框架中去。這個框架有兩個功能，第一，軟件采購方法的改革；第二，建立一種從集成產(chǎn)品與過程發(fā)展的角度出發(fā)、包含健全的系統(tǒng)開發(fā)原則的過程改進。 

就軟件而言，CMMI是SW-CMM的修訂本。它兼收了SW-CMM 2.0版C稿草案和SPA中更合理、更科學和更周密的優(yōu)點。 

CMMI項目更為工業(yè)界和政府部門提供了一個集成的產(chǎn)品集，其主要目的是消除不同模型之間的不一致和重復，降低基于模型改善的成本。CMMI將以更加系統(tǒng)和一致的框架來指導組織改善軟件過程，提高產(chǎn)品和服務的開發(fā)、獲取和維護能力。  

CMMI項目致力于幫助企業(yè)緩解這種困境。CMMI為改進一個組織的各種過程提供了一個單一的集成化框架，新的集成模型框架消除了各個模型的不一致性，減少了模型間的重復，增加透明度和理解，建立了一個自動的、可擴展的框架。因而能夠重總體上改進組織的質(zhì)量和效率。CMMI主要關注點就是成本效益、明確重點、過程集中和靈活性四個方面。與原有的能力成熟度模型類似，CMMI也包括了在不同領域建立有效過程的必要元素，反映了業(yè)界普遍認可的"最佳"實踐；專業(yè)領域覆蓋軟件工程、系統(tǒng)工程、集成產(chǎn)品開發(fā)和系統(tǒng)采購。在此前提下，CMMI為企業(yè)的過程構(gòu)建和改進提供了指導和框架作用；同時為企業(yè)評審自己的過程提供了可參照的行業(yè)基準。 

CMMI的基本思想：  

1、解決軟件項目過程改進難度增大問題  

2、實現(xiàn)軟件工程的并行與多學科組合  

3、實現(xiàn)過程改進的最佳效益 

CMMI的原則： 

1、強調(diào)高層管理者的支持。過程改進往往也是由高層管理者認識和提出的，大力度的、一致的支持是過程改進的關鍵。 

2、仔細確定改進目標，首先應該對給定時間內(nèi)的所能完成的改進目標進行正確的估計和定義并制定計劃。選擇能夠達到的目標和能夠看到對組織的效益。 

3、選擇最佳實踐，應該基于組織現(xiàn)有的軟件活動和過程財富，參考其他標準模型，取其精華去其糟粕，得到新的實踐活動模型。 

4、過程改進要與組織的商務目標一致，與發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合。 

CMMI目標：   

1、為提高組織過程和管理產(chǎn)品開發(fā)、發(fā)布和維護能力的提供保障。  

2、幫助組客觀織評價自身能力成熟度和過程域能力，為過程改進建立優(yōu)先級以及執(zhí)行過程改進。 

CMMI的方法：  

1、決定哪個CMMI模型等級最適合組織過程改進需要。  

2、選擇模型的表示法是連續(xù)式還是階段式。  

3、決定組織需要用到的模型中的知識領域。  

4、類似CMM提出的過程改進6步，集成化過程改進分成：開始集成過程改進,建造集成改善平臺，集成傳統(tǒng)過程，啟動新過程，進行改進評估。 

CMMI內(nèi)容： 

CMMI內(nèi)容分為三個級別 

◆Required必需的： 

是模型和過程改進的基礎。 

模型構(gòu)件是目標，代表了過程改進想要達到的最終狀態(tài)，它的實現(xiàn)表示了項目和過程控制已經(jīng)達到了某種水平。當一個目標對應一個關鍵過程域，就稱為"特定目標"；對應整個關鍵過程域就稱為"公用目標"。整個CMMI模型包括了54個特定目標，每個關鍵過程域都對應了一到四個特定目標。每個目標的描述都是非常簡捷的，為了充分理解要求的目標就是擴展"期望"的構(gòu)件。 

◆Expected期望的：  

在過程改進中起到主要作用，但是某些情況不是必須的可能不會出現(xiàn)在成功的組織模型中。 

模型構(gòu)件是方法，代表了達到目標的實踐手段和補充認識。每個方法都能映射到一個目標上，當一個方法對一個目標是唯一就是"特定方法"；而能適用于所有目標時就是"公用方法"。CMMI模型包括了186個特定方法，每個目標有兩到七個方法對應。 

◆Informative提供信息的：構(gòu)成了模型的主要部分，為過程改進提供了有用的指導，在許多情況下他們對需要和期望的構(gòu)件做了進一步說明。 

CMMI包括了10種"提供的信息"：目的，概括和總結(jié)了關鍵過程域的特定目標；介紹說明，介紹關鍵過程域的范圍、性質(zhì)和實際方法和影響等特征；引用，關鍵過程域之間的指向是通過引用；名字，表示了關鍵過程域的構(gòu)件；方法和目標關系，關鍵過程域中方法映射到目標的關系表；注釋，注釋關鍵過程域的其他模型構(gòu)件的信息來源；典型工作產(chǎn)品集，定義關鍵過程域中執(zhí)行方法時候產(chǎn)生的工作產(chǎn)品；子方法，通過方法活動的分解和詳細描述；學科擴充，CMMI對應學科是獨立的，這里提供了對應特定學科的擴展；公用方法的詳細描述，關鍵過程域中公用方法應用實踐的詳細描述。 

CMMI評估方法： 

自1991年起，CMM出現(xiàn)了很多模型，覆蓋了各種各樣的專業(yè)領域。其中著名的模型有：系統(tǒng)工程、軟件工程、軟件采購、集成產(chǎn)品、流程開發(fā)等。 

當企業(yè)想要在組織內(nèi)不同專業(yè)領域的流程改進，這些針對不同專業(yè)領域的模型在架構(gòu)?內(nèi)容和方法上的不同限制了組織成功實施改進的能力。此外，將這樣模型在組織內(nèi)部集成也提高了培訓?認證和改進的費用。一套包括多個專業(yè)領域的模型加上整合的培訓和認證支持將解決這些問題。 

CMMI(Capability maturity model integration)是為了合并三個模型到一個框架中 

Capability Maturity Model for Software (SW-CMM) v2.0 draft C, 

Electronic Industries Alliance Interim Standard (EIA/IS) 731 

Integrated Product Development Capability Maturity Model (IPD-CMM) v0.98 

正如其他CMM模型，CMMI提供了流程改進的指導，而不是流程或流程的描述。組織使用的實際流程取決于很多因素，包括應用領域?組織框架和規(guī)模。CMMI將許多經(jīng)過驗證的方法加入架構(gòu)中，來幫組組織評價成熟度?某個軟件流程的能力度，并且建立改進的優(yōu)先順序和實施改進。 

從CMMI框架可以產(chǎn)生不同的CMMI模型，因此必須首先確定那種模型最適合企業(yè)流程改進的需要。 

階段式描述 or 連續(xù)式描述 

系統(tǒng)工程 or 軟件工程 or 兩者皆有 

使用連續(xù)式描述可以根據(jù)企業(yè)需要選擇流程改進順序，降低企業(yè)風險，這給通過ISO做流程改進提供了一個方便的比較。使用能力度(Capability)來衡量。 

階段式描述提供了已經(jīng)過驗證的流程改進順序，方便從CMM移植過來。使用成熟度(Maturity)來衡量流程改進。 

系統(tǒng)工程包括整個系統(tǒng)的開發(fā)，可能包括軟件也可能不包括。 

軟件工程用于軟件系統(tǒng)的開發(fā)，主要集中在使用系統(tǒng)的?科學的?量化的方法來開發(fā)?運行?維護軟件。 

CMMI的評估方式： 

自我評估：用于本企業(yè)領導層評價公司自身的軟件能力。 

主任評估：使本企業(yè)領導層評價公司自身的軟件能力，向外宣布自己企業(yè)的軟件能力 

CMMI的評估類型： 

軟件組織的關于具體的軟件過程能力的評估。 

軟件組織整體軟件能力的評估（軟件能力成熟度等級評估）。