一、TS16949質(zhì)量管理體系的由來：

TS16949是“質(zhì)量管理體系—汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實施ISO9001:2000的特殊要求”，由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于2002年3月公布的質(zhì)量體系。ISO/TS16949是國際汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范，是基于ISO9001的基礎(chǔ)，加進(jìn)了汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范。此規(guī)范完全和ISO9000:2000保持一致，但更著重于缺陷防范、減少在汽車零部件供應(yīng)鏈中容易產(chǎn)生的質(zhì)量波動和浪費。ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)是在IS09001:2000標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加入汽車工業(yè)的特殊要求而形成的。其中包括意大利的全國汽車工業(yè)協(xié)會(ANFIA)、法國的法國汽車制造商委員會(CCFA)和汽車裝備工業(yè)聯(lián)盟(FIEV)、英國的汽車制造商和銷售商協(xié)會(SMMT)、德國的汽車工業(yè)協(xié)會(VDA)、美國的戴姆勒-克萊斯勒汽車公司、福特汽車公司及通用汽車公司。

TS16949證書的有效期是三年，一般認(rèn)證審核后每12個月做一次監(jiān)督審核。其中，第一次監(jiān)督審核務(wù)必在首次審核末次會議結(jié)束12個月以內(nèi)進(jìn)行，第二次監(jiān)督審核允許最多有一個月的延期。體系認(rèn)證TS16949體系認(rèn)證TS16949體系16949 TS認(rèn)證ISO/TS16949認(rèn)證TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證TS16949管理體系認(rèn)證

二、TS16949質(zhì)量管理體系的咨詢流程如下：

1、認(rèn)證工作啟動與培訓(xùn)

成立推進(jìn)小組→收集內(nèi)部管理規(guī)定→質(zhì)量體系診斷→修正認(rèn)證工作進(jìn)度計劃→過程識別→確定控制方式→TS16949標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)→五大手冊培訓(xùn)→確定各部門職能分配→制定質(zhì)量方針→制定質(zhì)量目標(biāo)、經(jīng)營計劃→階段性總結(jié)

2、質(zhì)量管理體系文件的制定

確定文件架構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)的刪減內(nèi)容→擬定程序文件及三級文件清單→文件編寫培訓(xùn)→制定質(zhì)量手冊、程序文件初稿→制定質(zhì)量體系表單→三級文件初稿→各級文件定稿→階段性總結(jié)

3、質(zhì)量管理體系的實施

管理體系運行指導(dǎo)→內(nèi)審員培訓(xùn)→6S現(xiàn)場管理實施指導(dǎo)→第一次內(nèi)審→不符合項整改和跟蹤→第一次管理評審→整改及其跟蹤→第二次內(nèi)審→不符合項整改及跟蹤→第二次管評→整改及其跟蹤→階段性總結(jié)

4、準(zhǔn)備質(zhì)量管理體系認(rèn)證

確定審核時間→管理體系文件評審→管理體系文件修訂→認(rèn)證準(zhǔn)備培訓(xùn)

三、首次獲證的企業(yè)，TS16949質(zhì)量管理體系的審核大致內(nèi)容如下：

文件審核階段：

?前十二個月的關(guān)鍵指標(biāo)和運營業(yè)績趨勢

?所識別的質(zhì)量管理體系過程包括了ISO/TS 16949:2009所有要求的證據(jù)

?質(zhì)量手冊和程式文件

?確認(rèn)供應(yīng)商代碼

?前十二個月的體系運行記錄

?汽車行業(yè)顧客對質(zhì)量管理體系的特殊要求清單

?顧客滿意度和抱怨?fàn)顟B(tài)，包括顧客報告和評分卡。

?要求被審核企業(yè)需滿足相關(guān)產(chǎn)品行業(yè)適用的法律法規(guī)要求

第一階段的審核主要是判斷企業(yè)是否建立TS16949管理體系并有獲證資格。如果企業(yè)沒有12個月的體系運行記錄或者不是整車廠供貨商，一般推薦企業(yè)申請TS16949符合性證明。

現(xiàn)場審核階段：

第二階段是現(xiàn)場的審核，確認(rèn)企業(yè)是否符合ISO/TS16949的技術(shù)規(guī)范、被審核企業(yè)的質(zhì)量管理體系的文件的要求及特殊要求等。TS16949認(rèn)證TS16949 TS16949汽車質(zhì)量管理

四、推行ISO/TS16949的好處

1、與其它汽車制造商的全球性整合，以向世界范圍內(nèi)的汽車制造商提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品

2、共同的IATF第三方注冊方案，保持全球一致性

3、改進(jìn)產(chǎn)品和過程質(zhì)量

4、全球資源的進(jìn)一步保證

5、重新配置供方資源以改進(jìn)質(zhì)量

6、在供應(yīng)鏈中共同的質(zhì)量體系方法保持供方/分供方的發(fā)展與一致性

7、減少多重地三方注冊，以降低成本

8、減少變更，提高效率

9、減少第二方體系審核

10、通用的語言以助于提高對質(zhì)量要求的理解

11、對于向眾多的國際性汽車制造商供貨的供方，通過ISO/TS16949審核是一個非常有效的方法，因為只需進(jìn)行一次審核，便可滿足與公司特殊質(zhì)量要求相結(jié)合的QS-9000、VDA6.1、AVSQ和EAQF的質(zhì)量體系要求，以及常見的汽車行業(yè)注冊方案。

五、哪些企業(yè)可以申請TS16949認(rèn)證？

ISO/TS16949也適用于整個汽車生產(chǎn)供應(yīng)鏈。ISO/TS16949適用于提供以下項目的生產(chǎn)和服務(wù)部件的供方及分承包方"現(xiàn)場"：

⑴生產(chǎn)部件或材料。

⑵熱處理件、噴漆、電鍍、或其它最終加工服務(wù)。

⑶其它顧客規(guī)定的產(chǎn)品。

注：設(shè)計中心和公司總部也是現(xiàn)場審核的一部,但不能單獨獲得證書.

六、TS對受審核方的要求

要求獲得ISO/TS16949：2009認(rèn)證注冊的公司，必須具備有至少連續(xù)12個月的生產(chǎn)和質(zhì)量管理記錄，包括內(nèi)部評審和管理評審的完整記錄。對于一個新設(shè)立的加工場所，如沒有12個月的記錄，也可經(jīng)評審符合確認(rèn)質(zhì)量系統(tǒng)規(guī)范要求后，由認(rèn)證公司可簽發(fā)“符合性證明”，一般的主機廠是認(rèn)可的。當(dāng)具備了12個月的記錄后，再進(jìn)行認(rèn)證審核注冊。經(jīng)認(rèn)證獲頒證書的機構(gòu)，如不能繼續(xù)保持質(zhì)量體系的正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的一致性，將有被吊銷證書的風(fēng)險.體系認(rèn)證TS16949體系認(rèn)證TS16949體系16949 TS認(rèn)證ISO/TS16949認(rèn)證TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證TS16949管理體系認(rèn)證