文件審核階段： 

?    前十二個月的關(guān)鍵指標(biāo)和運(yùn)營業(yè)績趨勢

?    所識別的質(zhì)量管理體系過程包括了ISO/TS 16949:2009 所有要求的證據(jù)

?    質(zhì)量手冊和程式文件

?    確認(rèn)供應(yīng)商代碼

?    前十二個月的體系運(yùn)行記錄

?    汽車行業(yè)顧客對質(zhì)量管理體系的特殊要求清單

?    顧客滿意度和抱怨?fàn)顟B(tài)，包括顧客報告和評分卡。

?    要求被審核企業(yè)需滿足相關(guān)產(chǎn)品行業(yè)適用的法律法規(guī)要求

第一階段的審核主要是判斷企業(yè)是否建立TS16949管理體系并有獲證資格。如果企業(yè)沒有12個月的體系運(yùn)行記錄或者不是整車廠供貨商，一般推薦企業(yè)申請TS16949符合性證明。

現(xiàn)場審核階段：

第二階段是現(xiàn)場的審核，確認(rèn)企業(yè)是否符合ISO/TS16949的技術(shù)規(guī)范、被審核企業(yè)的質(zhì)量管理體系的文件的要求及特殊要求等。